Dinas Pemadam Kebakaran Kabupaten Agam merupakan perangkat daerah yang memiliki peran strategis dalam upaya perlindungan masyarakat dari ancaman kebakaran dan situasi darurat lainnya. Dengan komitmen pelayanan publik yang berbasis pada kecepatan, ketepatan, dan keselamatan, DAMKAR Agam menjalankan berbagai jenis layanan yang dapat diakses oleh seluruh lapisan masyarakat.

Jenis Layanan Utama:

  1. Pemadaman Kebakaran:
    Layanan ini merupakan tugas pokok DAMKAR Agam, yang mencakup penanganan kebakaran rumah tinggal, gedung pemerintahan, tempat ibadah, pasar, fasilitas umum, dan lahan terbuka. Tim pemadam siaga selama 24 jam untuk memberikan respon cepat dan terkoordinasi terhadap setiap laporan kebakaran.

  2. Penyelamatan (Rescue):
    Dinas ini juga bertugas menyelamatkan korban yang terjebak dalam situasi berbahaya, seperti kebakaran, kecelakaan kendaraan, bencana alam (banjir, longsor), maupun kejadian non-kebakaran lainnya. Petugas dilengkapi dengan peralatan penyelamatan dasar dan pelatihan rutin.

  3. Evakuasi Hewan Berbahaya:
    Salah satu layanan yang juga tersedia adalah evakuasi hewan liar atau berbisa, seperti ular dan lebah, yang membahayakan lingkungan permukiman. Penanganan dilakukan dengan peralatan dan metode yang aman.

  4. Pemeriksaan dan Pengawasan Sistem Proteksi Kebakaran:
    DAMKAR Agam memberikan layanan pemeriksaan terhadap sistem keselamatan kebakaran pada bangunan publik dan swasta, termasuk instalasi APAR, hydrant, dan jalur evakuasi.

  5. Sosialisasi dan Edukasi Masyarakat:
    Layanan ini bertujuan membangun kesadaran masyarakat terhadap risiko kebakaran. Edukasi dilakukan melalui penyuluhan, seminar, dan kunjungan ke sekolah atau instansi untuk memberikan pengetahuan dasar tentang pencegahan dan penanganan kebakaran.

  6. Simulasi dan Pelatihan Tanggap Darurat:
    DAMKAR menyediakan pelatihan penggunaan alat pemadam api ringan (APAR), serta mengadakan simulasi evakuasi di gedung-gedung pemerintahan, sekolah, dan fasilitas umum.

  7. Layanan Panggilan Darurat 24 Jam:
    Masyarakat dapat menghubungi nomor layanan darurat yang tersedia 24 jam untuk melaporkan kejadian kebakaran atau kondisi darurat lainnya. Setiap laporan akan ditindaklanjuti sesuai dengan SOP yang berlaku.

Semua layanan diberikan oleh tenaga profesional yang telah mengikuti pelatihan teknis dan prosedural. Dinas Pemadam Kebakaran Kabupaten Agam menjadikan keselamatan masyarakat sebagai prioritas utama, dan terus berupaya memperbaiki sistem kerja, sarana, serta kemampuan personel demi terciptanya lingkungan yang lebih aman dan siap siaga.